现实世界是最好的导师

我们都有过这样的时刻，担心有人会揭开关于自己的 “真相”，拆穿我们的伪装 —— 发现我们的公众形象不过是一种假象，背后毫无实质内容。这种自我怀疑源于我们声称的自己的形象和实际的想法、行为之间的差异。我们花费大量精力让世界相信我们塑造的形象是真实的，同时却掩盖了真实的自我。然后，我们又疑惑为什么人们似乎并不欣赏我们引以为豪的某些特质。有时，我们的自我认知和公众形象并不匹配，我们在公开场合和私下里的表现也不尽相同。举几个例子：你可能说自己一言九鼎，但实际上，有时却做不到信守承诺；或者，你可能宣称自己是个有责任感的人，但有些时候，你却认为是无法控制的情况决定了你的经历；又或者，尽管你说自己真诚待人、关心他人，但有时你却表现得冷漠虚伪，不愿让别人了解你真正在意的事情；再比如，你可能让所有人都相信你是个总能出成果的人，但实际上，有一半的时间你都坐在家里看电视。

在这一章，我希望你能区分你所说的自己秉持的信念和事实所反映出的你真正秉持的信念。换句话说，看看在哪些方面，如果你有的话，你对自己的理解与一个客观的旁观者所观察到的不一致？这可能是一个极具挑战的过程。承认有时自己的行为与自我认知（以及你认为让别人相信的那个自己）不符，这需要很大的勇气。严格根据成果来评估自己，从事实出发衡量自己的成效，会揭示出人们常常想要忽视的真相。想要实现突破，你必须坦诚地审视自己的成果，并思考它们反映出你对承诺的真诚度，以及你履行承诺的能力如何。

现实世界是最好的导师

为什么要关注成果呢？这不会让生活失去很多人情味吗？我并不是建议你只盯着成果看，也不是说追求特定目标应该成为你主要的动力。生活中肯定有很多东西是无法用成果来衡量的。然而，正确看待自己的 “成果数据”，有助于为突破创造条件。你的成果能为你提供关于你对承诺的投入度和行为有效性的最可靠反馈。它们会清楚地表明实际发生了什么，以及还欠缺什么。正如本章标题所说，现实世界是最好的导师。你可以依靠现实世界中的事实来了解真实的情况。事实不会在意你对它们的看法，不在乎你喜欢还是讨厌它们，也不理会你对它们的任何解读。与现实世界建立联系，尊重通过事实和数据传达给你的信息，这能赋予你采取有效行动的力量。

花点时间思考一下你与 “数据” 的关系。这里说的 “数据”，指的是你生活中可衡量的成果，涵盖所有方面，比如身体健康状况、受教育程度、工作表现、金钱和物质财富、社区参与度、休闲生活、婚姻、子女、家庭等等。把你的答案写在日记里。

• 你会设定目标吗？你目前正在努力实现的目标是什么？你的目标是具体且可衡量的，还是宽泛模糊的？
• 你会定期评估自己的成果，检查目标的进展和完成情况吗？你上一次回顾目标和进展是什么时候？
• 你会避免设定目标或忽视自己的成果吗？
• 你能把生活中的事情归结为具体的成果吗？面对各种情况，你能不找借口，直接说 “我做到了” 或 “我没做到”，“事情发生了” 或 “事情没发生” 吗？还是说，你通常会为自己做了或没做某事找一堆理由？
• 花些时间反思你的成果，把它们提炼成纯粹的事实。

行胜于言

想象有一个计分牌，客观记录着你的行为。它听不到你的想法、感受和愿望，不会被你的形象说服或打动，也不会考虑你付出了多少努力。它不关心 “为什么没做到”，只关注 “实际发生了什么”。它只记录你做了什么。如果你说中午会到某个地方，但 12 点05分才到，计分牌不会显示你只迟到了 5分钟，而是会在 “未完成既定事项” 这一项上记一分。如果你承诺自己这周会锻炼 4 次，但实际上只锻炼了 3 次，记录不会写 “嗯，至少你比上周做得好”，而是会在 “未完成” 那一栏再记一分。想象一下，如果人们根据这个计分牌上的记录来要求你负责，如果没人在意你多么想完成自己说过的事，或者你多么真诚地想要坚持到底，那会怎样？再想象一下，如果你仅仅由实际行动来定义，并且你和他人的互动也完全基于此，又会如何？这听起来可能有些苛刻，但在重要层面上，你确实是由自己的行为来定义的。

仔细想想。我们是社会性动物，人们只能通过你的言行来认识你，没人知道你私下里对自己有什么看法。对其他人来说，你做了什么，你就是什么样的人，不多也不少。当你为没兑现承诺找借口，或者讲述自己如何完成既定目标时，人们可能会听，但你们之间的互动最终还是基于你的实际行动，也就是成果及其产生的影响。

你内心世界的想法和感受，只有在有助于你更好地在现实世界中发挥作用时才有意义。我这么说，并不是要贬低那些不能立即产生实际成果的心理、精神体验或其他探索。但如果一种探索在现实世界中毫无意义，那你还不如去山顶独自冥想余生。理论上，人的内涵可能比表面看起来更丰富。但在实际生活中，你还能依靠什么呢？指望 “潜力” 是愚蠢的。如果真有其他东西，它也选择了隐藏，因此无法被直接触及或有效探究。上帝、更高的力量或精神法则在人类的体验中都有其位置。你在这些领域的探索不必与生命源泉（Lifespring）所关注的转变和突破领域相互排斥。然而，要在现实世界中掌握主动权，你首先必须认识到，作为一个人，你只能通过在现实世界中的行动来进行干预并产生影响。

你对自己的看法和事实所反映的情况之间的差异，你认为的自己和实际行为所展现的自己之间的差异，会扭曲你对现实的认知。我们的文化轻视许多真实的人性。在自我认知方面，你被潜移默化地鼓励去混淆幻想和现实。这种事实与幻想的模糊结合，暗示着存在一个真正的 “你”，某种与他人从你行为中看到的不同的本质。但这种伪装掩盖了一个事实：你只有通过实际参与世界、付诸实践和行动，才能存在并被理解。换句话说，“所见即所得”。

除了行动，其他的重要吗？

如果 “行胜于言”，那么你的想法、感受、观点、欲望、恐惧等等还有什么意义呢？它们是你个人体验的一部分，但并不能最终决定你是谁，或者你能带来什么改变。你的身份和你所带来的改变，都基于你的行动。

试试这个：选一个晴朗的夜晚，到户外去，如果可以的话，去山上或海边。抬头仰望星空，把你的想法、感受、希望、愿望和恐惧都告诉它们。尽情倾诉，让星星感受到你内心的渴望、悲伤、喜悦、坚持、愤怒、恐惧、困惑和无助。大声呼喊、哭泣、呜咽、祈求、威胁、欢笑、讨好、低语、撅嘴，尽情表达。星星会有什么反应呢？你倾诉的这些对它们有什么影响呢？在宇宙中又会产生什么成果呢？这么做只是想说明，很多你觉得非常重要的 “感觉” 或 “想法”，在现实世界中并没有真正的影响，宇宙根本不在乎这些。

如果主要停留在想法、感受和欲望的层面，就会产生诸如 “这让我感觉很好（或很糟）”“我认为这是错的（或对的）”“我希望有1000美元买新衣服” 之类的评价。我们经常有这样的想法、感受和欲望，它们不容忽视或逃避。然而，在日常状态下，我们往往过于关注这些想法，而它们并不能促使我们采取行动、解决问题或开启新的可能。相反，它们往往会让你坚持自己的信念，维持现状，减少新事物出现的可能性。另一方面，秉持 “行胜于言” 的理念，有助于平衡这种无力感。以 “行胜于言” 为座右铭，会促使你思考 “缺少什么，解决办法是什么？”“我的下一步行动是什么？”“怎样才能拥有适合我的衣橱？” 这样的思维框架会激发想法、反馈、承诺和要求，推动你朝着富有成效的方向前进。除非内心的思考能影响你在外部世界的表现，否则任何 “内心” 活动都无法让你的生活真正发生改变。

实际行动与自认为的行动

你有没有遇到过别人对你的回应和你预期的不一样，或者完全误解你的情况？有没有想过为什么人们似乎意识不到你有多关心他们？为什么你无意冒犯朋友，朋友却被惹恼了？为什么人们好像不欣赏你的幽默感？又为什么你的专业能力无人问津？也许你觉得这些特质很明显（你知道自己有多体贴、多有趣、多有能力），但实际上在生活中，你并没有通过行动向别人展现出这些关怀、体贴、幽默和能力。

我们对自己的认知对我们来说太过清晰，以至于我们认为别人也能看到同样的自己。我们产生了误解，认为自己认为的真实就是真实的，认为我们对自己的看法准确反映了在别人眼中的形象。我们觉得自己就是自己认为的样子，而不是由自己的行为决定的。

问问自己以下问题，看看你的行为和自我认知是否一致。把你的想法写在日记里。

• 列出你最引以为傲的十个优点，那些让你成为一个值得认识的人的特质。
• 一项一项回顾你的清单，列出你最近做过的能体现每个优点的事情。
• 你能为自己的每一项说法提供事实依据吗？
• 你在现实中的表现真的和你自认为的一样吗？一个客观的观察者会像你描述自己那样描述你吗？

你该如何判断自己在现实中的表现和行为的有效性呢？你对自己的认知并不可靠，它会受到你的主观解读、自我意识和想要表现良好的需求的影响。他人的评价可能有价值，但这取决于他们的诚实度和能力。然而，有一个可靠的反馈来源，那就是你的成果 —— 你实际做了什么。抛开你的评价和借口，事实会揭示你对自己的认知哪些是真实的，哪些是幻想；哪些方面你很有效，哪些方面还有不足。只有准确解读事实，你才能做出改进。

你可能注意到了上面几句话中的矛盾之处。既然对事实的解读本身就包含了主观判断，怎么能做到客观，抛开评价和借口呢？从纯粹的抽象层面来说，人类的一切认知都是解读。作为人，就会进行解读。对你的挑战在于，训练自己将解读简化为最基本的事实陈述。训练自己分辨以下这些表述的区别：“我今天不能和你见面” 和 “我今天本想和你见面，但我觉得我来不了”；“我错过了约会” 和 “我不明白她为什么这么生气，我就迟到了一会儿而已”；“我希望能再有两周时间完成这个任务” 和 “我有三天时间完成这个任务”；“我没拿下这个客户” 和 “要是他能理解我想向他解释的内容，我肯定能拿下这个订单”。你对事实的主观评价和额外解读会掩盖主要问题，模糊真相，阻碍有效行动。虽然你无法避免对现实进行解读，但你可以区分自我辩解的故事和客观的观察。正是在这种区分中，在能够客观观察事实的过程中，你会找到提升自我效能的方法。

希望、期望、渴望、尝试

基于你希望的情况而非实际情况采取行动，只会让你失望。假设你是一名身高五英尺八英寸的男性，或者是一名身高五英尺整的女性，你认为如果自己再高一点，生活就会更美好：人们会觉得你更有吸引力，你会更引人注目，能获得更多关注和尊重，总体而言，你会更有气场。但这些都只是你的想法。我们那个客观的 “行胜于言” 计分牌会怎么说呢？计分牌只会显示 “这就是你的身高”。世界不在乎你是否喜欢你的身高，是否认为税收制度公平，或者是否希望赚更多的钱。还记得你向星星倾诉想法、感受和欲望时，它们毫无反应吧。汽车经销商不会因为你希望自己有钱买新车，或者你觉得自己理应拥有一辆新车，就把车卖给你。仅仅渴望某样东西并不能促使任何行动发生。在你希望、期望或渴望时出现的任何成果，都只是幸运的巧合。

与希望、期望和渴望相伴的是尝试。再举个例子，你宣称自己决心塑形。这需要改变饮食习惯并定期锻炼。你给自己设定了一个目标，下个月减重十磅，每周锻炼三次。于是你决定少吃甜点，还买了热门的有氧健身操视频。实际上，你也确实少吃了甜点，也进行了锻炼，自我感觉良好，这很不错。但一个月后，你发现自己一点重量都没减。你真的减少了糖和脂肪的摄入，还吃了很多健康的全谷物食品，真的吃了很多。而且你确实定期锻炼了，好吧，有一周只锻炼了两次，但那周你为了完成一个大项目，有三个晚上都加班到很晚。不管你多么努力，宣称自己致力于某件事，和通过切实行动实现这件事，完全是两码事。

我们的文化倾向于忽视这种区别。我们花了太多时间和精力去分析、认识那些不起作用的事情，却没有足够的时间相应地改变自己的行为。我们不愿意承认，我们正在做的某些事情，尤其是过去对我们或他人有效的方法，现在却不再管用了。我们陷入了 “尝试陷阱”，认为只要尝试了，就有所成就。我们给自己打高分，还期望别人认可我们的努力。

如果你的行为习惯倾向于希望、期望、渴望和尝试，那么即便你有解读事实的能力，也无济于事。分析自己走到今天这一步的原因、预测未来的走向、做出要行动的姿态，或者采取错误的行动，都比现在就改变自己和自己的行为方式要容易得多，也没那么有挑战性，而只有改变自己的行为，才能对未来产生有效影响。

痴迷成果的人

那另一个极端呢？那些痴迷于成果的人是怎样的呢？那些一心想成为第一，不断超越自己和他人表现的人呢？如果你是这样的人，你会不断查看自己的成果。你能轻易分辨出哪些做法有效，哪些无效。事实上，你活着就是为了用数据证明自己的能力，并且擅长纠正那些不符合预期的情况。但实际上，不是你利用数据，而是数据操控了你。从某种意义上说，你已经变成了你的成果。在日记中记录下这些问题的答案：

• 你对生活的感受如何？你感到满足吗？
• 你是否把人和事主要当作达到目的的手段？
• 实现特定目标有时是否让你感觉空洞？它能给你带来真正的满足感吗？
• 你是否过于关注 “目的地”，以至于在 “旅程” 中不太在意是否满足？
• 当你 90 岁回首人生时，你看到的仅仅是一份令人印象深刻的成果清单，还是也会觉得自己过了有意义的一生？
• 你觉得自己缺少什么？

要正确看待 “成果数据”，但如果你陷入了对成果的痴迷，那就拓宽对成就的定义，将定性的满足感和定量的成果都纳入其中。不要只问自己 “在什么时间前，完成多少？”，而是问 “在什么时间前，完成多少、完成什么样的事、为什么要完成？”

失败

在不可避免地遭遇失败和挫折时，坚持如实看待事实也能赋予你力量。高效不是指避免失败，而是在失败面前能够负责地应对。如果你不能正确看待自己的成果，就容易把失败和错误视为个人的无能。不是那种 “哦，我没做到我说过要做的事” 的小失误，而是 “我肯定是个无能、低效、没有责任心的人” 这种自我否定。你把自己等同于失败。最终，你会不再审视自己的成果（这是你唯一可靠的反馈来源），因为面对失败的可能性太痛苦了。

另一方面，如果不把失败视为对个人的全盘否定，你就能自由地采取行动去纠正和解决问题。你不会被失败定义，而是把失败当作需要处理的事情。毕竟，谁不会遇到事情不顺的时候呢？事实上，你越是追求卓越表现，就越有可能经历失败。我想起一个朋友，她喜欢在滑雪时挑战极限。她说，如果自己不经常摔倒，就说明没有突破极限。

你与成果的关系

那么，如何与 “成果数据” 建立所谓的 “健康” 关系呢？这里有一些实用的建议。首先，从自身经历中认识到现实世界是最好的导师。训练自己区分事实和你对事实的主观偏见。然后，找出生活中能证明你很有成效的领域。从你取得的成果来看，哪些方面你做得很好？接着，同样坦诚地审视那些成果不太理想的领域。留意你在每种情况下的评价和借口，把每个情况都归结为最纯粹的事实，然后问问自己：我完成了什么？我没完成什么？缺少什么？下一步该怎么做？在你擅长的领域和遇到困难的领域都这么做，这在两种情况下都同样有价值。其次，建立一个由诚实且有能力的人组成的人际网络，让他们给你反馈。换句话说，找一群认同你的目标的人。这些人可以是朋友、教练、外部专家、家人，但必须是你会认真倾听其意见的人。利用这个人际网络，定期与他们交流。不需要为自己辩解，只需倾听和学习。

最后，不要轻信我所说的任何一句话。停下来，思考一下，审视这些内容在你生活中的实际情况。带着这些问题去生活。你真的仅仅由自己的行为来定义，不多也不少吗？这对你有什么影响呢？会为你带来哪些可能性呢？你打算如何应对？认真思考这些问题，你将获得转变的机会；而如果不假思索地忽略它们，就会与机会失之交臂。

记住，在谈论了这么多关于数据和 “实际” 成果的内容之后，真正对你生活产生影响的，是你对这些的态度。只有当你决心采取有效行动时，拥有尽可能客观、公正地洞察事实的能力，它才会帮助你采取切实有效的行动。让你成为一个值得了解的人的，不是你的成就，而是你的生活态度，而成就不过是这种态度的副产品罢了。